Entre o dever e o cansaço : stress secundário, fadiga de compaixão e Burnout nos Bombeiros Voluntários

Abstract

A atividade dos bombeiros implica uma exposição frequente a situações de emergência, sofrimento humano e acontecimentos potencialmente traumáticos, constituindo um importante desafio para a sua saúde mental e qualidade de vida profissional. Neste contexto, torna-se relevante compreender a relação entre fenómenos de desgaste psicológico, como o burnout, o stress traumático secundário (STS) e a fadiga de compaixão (FC), e recursos psicológicos positivos, como a satisfação por compaixão (SC) e o envolvimento no trabalho. O presente estudo teve como objetivo analisar a relação entre a Qualidade de Vida Profissional (burnout, STS, FC, SC) e o Envolvimento no Trabalho em bombeiros portugueses. Trata-se de um estudo quantitativo e transversal, realizado com uma amostra de 169 bombeiros de Portugal Continental e Ilhas, com idades compreendidas entre os 18 e os 63 anos. Foram utilizados um questionário sociodemográfico, a Utrecht Work Engagement Scale (UWES) e a Professional Quality of Life Scale (ProQOL). Os dados foram analisados através dos programas IBM® SPSS® Statistics 30.0 (SPSS Inc., Chicago, IL) for Windows e pelo JAMOVI (versão 2.6.44), recorrendo a análises correlacionais, testes t para amostras independentes, regressões lineares múltiplas e análises de moderação. Os resultados evidenciaram associações negativas entre burnout, FC e envolvimento no trabalho, bem como entre FC e SC. Por sua vez, a SC apresentou uma associação positiva com o envolvimento no trabalho e uma associação negativa com o burnout. O envolvimento no trabalho revelou-se o principal preditor da SC, enquanto o burnout constituiu um preditor negativo significativo desta variável. Verificaram-se ainda algumas diferenças em função do género, mas não foram observados efeitos relevantes da idade, dos anos de serviço ou da categoria profissional. Relativamente às análises de moderação, nem a SC moderou a relação entre STS e burnout, nem o envolvimento no trabalho moderou a relação entre FC e SC. Conclui-se que a SC e o envolvimento no trabalho constituem importantes recursos psicológicos associados a melhores indicadores de adaptação profissional, enquanto o burnout, o STS e a FC se relacionam com maior desgaste psicológico. Os resultados reforçam a importância da implementação de estratégias de promoção da saúde mental e do bem-estar psicológico nos bombeiros.

Firefighting involves frequent exposure to emergency situations, human suffering, and potentially traumatic events, representing a significant challenge to firefighters’ mental health and professional quality of life. In this context, it is important to understand the relationship between psychological strain factors, such as burnout, secondary traumatic stress (STS), and compassion fatigue (CF), and positive psychological resources, such as compassion satisfaction (CS) and work engagement. The present study aimed to analyse the relationship between Professional Quality of Life (burnout, STS, CF, and CS) and Work Engagement among portuguese firefighters. This quantitative and cross-sectional study was conducted with a sample of 169 firefighters from mainland Portugal and the autonomous regions, aged between 18 and 63 years. Data were collected using a sociodemographic questionnaire, the Utrecht Work Engagement Scale (UWES), and the Professional Quality of Life Scale (ProQOL). Statistical analyses were performed using IBM® SPSS® Statistics 30.0 (SPSS Inc., Chicago, IL) for Windows and JAMOVI (version 2.6.44), including correlation analyses, independent-samples t-tests, multiple linear regressions, and moderation analyses. The results revealed negative associations between burnout, CF, and work engagement, as well as between CF and CS. In contrast, CS showed a positive association with work engagement and a negative association with burnout. Work engagement emerged as the strongest predictor of CS, whereas burnout was identified as a significant negative predictor of this variable. Some gender differences were observed; however, no significant effects were found for age, years of service, or professional rank. Regarding the moderation analyses, neither CS moderated the relationship between STS and burnout, nor did work engagement moderate the relationship between CF and CS. The findings suggest that CS and work engagement constitute important psychological resources associated with better professional adaptation, whereas burnout, STS, and CF are related to greater psychological strain. These results highlight the importance of implementing strategies aimed at promoting mental health and psychological well-being among firefighters.