Atualmente é cada vez mais difícil o crescimento e o reconhecimento de uma marca no mercado em que está inserida. Atender às exigências dos consumidores torna-se cada vez mais importante para o sucesso de uma marca. O marketing ganha um papel preponderante nas compras dos consumidores. De uma forma geral, os consumidores podem estar atentos às tendências do mercado ou não ligar ao mercado. Com o presente trabalho, pretende-se analisar o comportamento do consumidor português relativamente às marcas de cervejas artesanais, e saber até que ponto o país de origem serve como pista de avaliação da qualidade das marcas de cervejas artesanais. Optou-se pela aplicação de uma metodologia quantit...

A era digital é uma nova realidade para as empresas e torna-se necessário perceber as necessidades do consumidor atual perante estas mudanças. Atualmente as empresas, têm de estar em constante aprendizagem em relação ao mercado, de modo a conseguir atingir os seus objetivos. Assim sendo, primeiramente é importante a empresa analisar o perfil do seu público-alvo de modo a adotar as estratégias de marketing de acordo com as suas caraterísticas. Em concreto o público jovem é utilizador das redes sociais, pelo que a empresa deve aproveitar esse canal para se apresentar perante esse consumidor. Esta dissertação aborda o tema dos influenciadores digitais como recurso de marketing para as marc...

O presente projeto foi desenvolvido no âmbito do Mestrado em Engenharia e Gestão Industrial, numa empresa de mobiliário de escritório, a Sotubo - Móveis Metálicos SA, e teve como principal objetivo a melhoria do processo produtivo através da aplicação de ferramentas Lean Production. A dissertação iniciou-se, com a elaboração da revisão bibliográfica, acerca do tema Lean Production, os seus conceitos e ferramentas. Para o desenvolvimento deste projeto, foi utilizado o tipo de metodologia investigação-ação. Seguidamente, foi feito um estudo detalhado do processo produtivo atual da empresa. A partir desse estudo, definiu-se um problema específico para efetuar uma intervenção através de uma...

As grandes indústrias buscam a competitividade do mercado, e com isso surge a necessidade da implementação de ferramentas específicas para as ajudar a obter melhores resultados e prosperar ao longo dos anos. Uma dessas ferramentas é o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ), que sendo uma ferramenta estratégica para a empresa se manter saudável no mercado, permite obter uma grande vantagem competitiva e também a satisfação do cliente. O SGQ traz benefícios como: melhoria dos processos, produtos e serviços; melhoria da imagem da empresa (marketing) e acima de tudo satisfação dos clientes. As organizações cada vez mais adotam novos processos de gestão da informação, ou otimização dos existen...