Felicidade no Trabalho : setor do calçado

Abstract

Com o crescente interesse das organizações e da gestão no conceito de felicidade no trabalho e o seu possível impacto nos resultados económicos para as empresas, tem se verificado um aumento exponencial de estudos deste género. O fator diferenciador desta dissertação é o facto de se focar num setor que não tem muitos estudos realizados neste âmbito e numa realidade da economia portuguesa, o que conjuga um crescimento considerável do setor do calçado e a sua importância para a economia geral do país. Embora o conceito de felicidade seja algo, de certa forma, subjetivo e que diferencia de pessoa para pessoa, quando olhamos para a literatura, no que diz respeito à felicidade no trabalho, encontram-se linhas condutoras e variáveis que são incontornáveis. Deste modo, as hipóteses elaboradas procuraram perceber de que forma se relacionam a felicidade no trabalho e a motivação, bem como, a sua influência na produtividade. Os dados deste trabalho foram recolhidos através de um questionário (online e presencial), onde se obteve a participação de 221 indivíduos que se encontravam a trabalhar no setor do calçado. Os resultados obtidos permitiram mostrar a existência de uma relação positiva entre as variáveis - felicidade no trabalho e motivação. No entanto, para a variável - produtividade, recomenda-se uma melhor escala de recolha de dados, pois a utilizada não permitiu trabalhar as hipóteses desejadas. Conclui-se com este estudo a elevada importância que a motivação tem quando se tenciona aumentar a felicidade no trabalho. Assim sendo, espera-se que esta investigação tenha sido útil para a comunidade científica e que seja um catalisador para que mais estudos sobre a felicidade no trabalho se realizem em Portugal e, em especial, nos setores de maior importância para a economia portuguesa, pois só assim as empresas poderão ter a melhor informação e tirar partido dela para melhorar os seus resultados.

Abstract With the growing interest of organizations and management in the concept of happiness at work and its possible impact on economic results for companies, there has been an exponential growth in the number of studies on this subject. The differentiating factor of this dissertation is the fact that it focuses on a sector that does not have many studies carried out in this area and in a reality of the portuguese economy, which combines considerable growth in the footwear sector and its importance for the country's general economy. Although the concept of happiness is somewhat subjective and differs from person to person, when we look at the literature, with regard to happiness at work, there are conducting lines and variables that are unavoidable. Thus, the hypotheses elaborated sought to understand how happiness at work and motivation are related, as well as their influence on productivity. The data for this work was collected through a questionnaire (online and in person), in which 221 individuals who were working in the footwear sector participated. The results obtained were able to demonstrate the existence of a positive correlation between the variables - happiness at work and motivation. However, for the variable - productivity, to collect data is recommended a better scale, because the one used did not allow working on the desired hypotheses. This study was able to show the high importance that motivation has when intending to increase happiness at work. Therefore, it is hoped that this research has been useful for the scientific community and that it will be a catalyst for further studies on happiness at work to be carried out in Portugal, especially in the sectors of greatest importance to the portuguese economy, because only then can companies have the best information and take advantage of it to improve their results.