Clima de segurança dos enfermeiros em unidades de cuidados intensivos

Abstract

O clima de segurança é um fenómeno psicológico que é normalmente definido como a percepção do estado da segurança num determinado momento, que está intimamente relacionada com questões intangíveis, como situacionais e factores ambientais. Está descrito como um fenómeno temporal manifestado pelas percepções compartilhadas dos funcionários sobre as práticas, procedimentos, e do tipo de comportamentos que são recompensados, apoiado e esperado num determinado ambiente. A investigação teve como objectivo estudar o clima de segurança, nas unidades de cuidados intensivos do Hospital de Santa Maria A amostra é constituída por 258 Enfermeiros. Os dados usados para este estudo advém da aplicação do questionário de clima de segurança. Os resultados obtidos mostram que existe clima de segurança na instituição que foi estudada, existindo nas dimensões de clima segurança organizacional de “procedimentos de segurança”, “fluxo de informações de segurança”, “gestão de práticas de segurança” e “prioridade dada a segurança” essa constatação. Os resultados desta investigação corroboram a importância do clima de segurança nas organizações que prestam cuidados de saúde, no sentido em que podemos compreender a influência do clima de segurança na dinâmica organizacional e nos seus resultados. Em futuras investigações seria interessante alargar a população alvo a outras regiões do país, a instituições de saúde públicas, privadas e colaborativas, por apresentarem características de gestão distintas. Incluir no estudo os vários elementos das equipas multidisciplinares revela-se crucial para aprofundar o conhecimento das multidimensões do clima de Segurança organizacional.

A safety climate is a psychological phenomenon that is usually defined as the perception of the state of safety at a given time. This phenomenon is closely related to intangible issues such as situational and environmental factors. It is also described as a temporal phenomenon manifested by employees' shared perceptions of practices, procedures, and the type of behaviors that are rewarded, supported, and expected in a given environment. The research aimed to study the safety climate in the Intensive Care Units at Hospital de Santa Maria. The sample consisted of 258 nurses. The instrument chosen to collect the data for this study was the application of the safety climate questionnaire. The results obtained demonstrate that there is a safety climate in this institution and its dimensions which are organizational safety of “safety procedures”, “safety information flow”, “safety practices management” and “safety priority”. The results from this research corroborate the importance of the safety climate in healthcare organizations, since it allows us to understand the influence of the safety climate on organizational dynamics and their outcomes. In future investigations it would be interesting to extend the target population to other regions of the country, to public, private and collaborative health institutions, as they have distinct management characteristics. Including in the study the various elements of multidisciplinary teams is crucial to deepen the knowledge of the multidimensional dimensions of the organizational security climate.