A liderança e motivação como fatores de influência no desempenho dos trabalhadores - Estudo de caso : Decskill

Abstract

A presente Dissertação de Mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional, analisa a liderança como um dos fatores fundamentais para o sucesso das organizações, sobretudo o papel que exerce sobre a motivação humana para o trabalho. Com este estudo pretende-se analisar e compreender a forma como a liderança influencia a cultura organizacional. No mercado de trabalho cada vez mais competitivo as empresas necessitam de colaboradores competentes e dedicados. Essas características são de extrema importância num líder. A grande importância da liderança dentro das organizações, como um líder deve gerir os conflitos, com as várias gerações e insatisfação dos colaboradores. Visto que líder não é somente a pessoa que chefia, apontaremos as características que este profissional precisa para o alcance do melhor desempenho, logo, também, do sucesso coletivo. No todo, esta dissertação, ajuda a perceber que o sucesso de uma boa e eficiente liderança e uma motivação eficaz sobre os colaboradores são fatores que fazem ser o desempenho profissional competente e talentoso, demonstrado na parte teórica, através das mais diversas teorias de reconhecidos autores e também através do trabalho de campo efetuado no estudo de caso da Decskill, que efetivamente contribuiu para avivar este tema na empresa e confirmar que todos os colaboradores estão abertos a trabalhar para a melhor dinâmica desta matéria.

This Master's Thesis in Human Resource Management and Organizational Analysis analyzes leadership as one of the fundamental factors for the success of organizations, especially the role it plays on human motivation for work. This study aims to analyze and understand how leadership influences organizational culture. In the increasingly competitive labor market, companies need competent and dedicated employees. These characteristics are extremely important in a leader. The great importance of leadership within organizations, as a leader must manage conflicts, with the various generations and employee dissatisfaction. Since a leader is not just the person in charge, we will point out the characteristics that this professional needs to reach the best performance, therefore, also, of collective success. Altogether, this dissertation helps to realize that the success of good and efficient leadership and effective motivation on employees are factors that make professional performance competent and talented, demonstrated in the theoretical part, through the most diverse theories of recognized authors. and also through the field work carried out in the Decskill case study, which effectively contributed to reviving this theme in the company and confirming that all employees are open to working towards the best dynamics of this matter.