Avaliação da satisfação profissional na corporação dos Bombeiros de Lourosa : estudo de caso

Abstract

Os bombeiros desempenham várias funções para garantir o bem-estar da comunidade em que atuam e enfrentam desafios que envolvem situações de risco, stress e exigência física, como por exemplo, o combate e prevenção de incêndios. Neste contexto, a preocupação com o seu bem-estar e motivação são muitos importantes. Este estudo tem como objetivos avaliar a perceção dos bombeiros, em relação às medidas adotadas pela corporação, incluindo a análise das políticas dos recursos humanos, condições de trabalho exigidas e oportunidades de desenvolvimento profissional e avaliar as medidas que a associação implementa aos seus colaboradores, o que, isto implica investigar se as ações adotadas resultam numa maior satisfação, motivação, e consequentemente, um ambiente mais produtivo e saudável. A metodologia utilizada para alcançar estes objetivos é uma abordagem quantitativa, que, para explorar um número reduzido, mas significativo de respostas, foi distribuído um questionário conciso entre os membros da corporação. Em suma, o estudo visa fornecer potenciais informações que, podem orientar as corporações de bombeiros na melhoria continua das condições do trabalho e no apoio aos seus colaboradores, beneficiando tanto a corporação como a comunidade a quem esta presta os seus serviços.

Firefighters perform various roles to ensure the well-being of the communities they serve and face challenges that involve risk, stress, and physical demands, such as firefighting and prevention. In this context, concern for their well-being and motivation is highly important. This study aims to assess the perception of firefighters regarding the measures adopted by the corporation, including an analysis of human resources policies, required working conditions, and professional development opportunities. On the other hand, it aims to evaluate the measures that the association implements for its employees. This entails investigating whether the actions taken result in increased satisfaction, motivation, and, consequently, more productive and healthier environment. The methodology used to achieve these objectives is a quantitative approach, and to explore a limited but significant number of responses, a concise questionnaire was distributed among the members of the corporation. In summary, the study aims to provide potential insights that can guide fire corporations in the continuous improvement of working conditions and in supporting their employees, benefiting both the corporation and the community to whom it provides its services.