Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/11067/2254
Título: Práticas de gestão de recursos humanos e desempenho : estudo de caso na Câmara Municipal de Santarém
Autor: Morais, Luís Miguel Claro, 1974-
Orientador: Correia, Maria Manuela Marques Faia, 1967-
Palavras-chave: Gestão de pessoal
Empregados - Avaliação
Santarém. Câmara Municipal. - Funcionários
Data: 27-Abr-2016
Resumo: O presente estudo tem como objetivo principal diagnosticar e analisar a relação entre as práticas de gestão de recursos humanos e o desempenho dos trabalhadores numa autarquia local. Adicionalmente, pretendemos testar o papel do suporte organizacional percebido enquanto mediador na relação entre as práticas de gestão de recursos humanos e o desempenho dos trabalhadores. Para a recolha de dados, procedemos à aplicação de um inquérito por questionário junto dos trabalhadores da organização. Decorrente da análise dos dados obtivemos a perceção dos trabalhadores sobre as práticas de gestão de recursos humanos, suporte organizacional percebido e sobre o seu desempenho. Os dados foram recolhidos através de uma amostra de 210 trabalhadores. Procedeu-se à análise estatística dos dados através da aplicação das técnicas de correlação e regressão hierárquica. Os resultados obtidos sugerem que as práticas de gestão de recursos humanos não se encontram relacionadas com o desempenho dos trabalhadores. Dos resultados obtidos também não conseguimos concluir que o suporte organizacional percebido exerce uma relação mediadora entre as práticas de gestão de recursos humanos e o desempenho dos trabalhadores. No entanto observamos a existência de relação entre as práticas de gestão de recursos humanos e suporte organizacional percebido. De uma forma geral, a análise dos resultados permite concluir que as práticas de gestão de recursos humanos na organização não seguem os princípios orientadores prescritos pela literatura, nomeadamente a integração entre as práticas de gestão de recursos humanos, cujos efeitos são refletidos no desempenho dos trabalhadores.
Descrição: Dissertação de mestrado em Gestão de Recursos Humanos e Análise Organizacional, Universidade Lusíada de Lisboa, 2015
Exame público realizado em 30 de Setembro de 2015
URI: http://hdl.handle.net/11067/2254
Tipo de Documento: Dissertação de Mestrado
Aparece nas colecções:[ULL-FCEE] Dissertações

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