Utilize este identificador para referenciar este registo: http://hdl.handle.net/11067/1729
Título: Intervenção social e processos de accountability : como conciliar interesses e expectativas entre diferentes stakeholders
Autor: Ruela, Andreia
Albuquerque, Cristina
Palavras-chave: Responsabilidade (Direito)
Serviço social
Data: 4-Nov-2015
Resumo: O artigo enquadra os desafios que os assistentes sociais enfrentam, pautados por orientações gestionárias e imperativos de produtividade que nem sempre se coadunam com os pressupostos de atuação do Serviço Social, nos processos de accountability. Para o efeito, discute o conceito de accountability e apresenta um conjunto de princípios orientadores para promover processos de accountability reflexivos, negociados e estratégicos que permitam conciliar diferentes interesses, objetivos e prioridades entre stakeholders e fomentar práticas de atuação mais integradas, éticas e comprometidas com o bem-estar dos cidadãos. O artigo sustenta que para conciliar a missão social das organizações, os princípios do Serviço Social e os processos de empowerment dos cidadãos é necessário redefinir a relação com todos os agentes significativos (pessoas, comunidades, parceiros, governos) e desenvolver práticas de atuação mais colaborativas.
Descrição: Intervenção social. - ISSN 0874-1611. - N. 42-45 (2.º semestre 2013 - 1.º semestre 2015). - p. 135-153
URI: http://hdl.handle.net/11067/1729
ISSN: 0874-1611
Tipo de Documento: Artigo
Aparece nas colecções:[ULL-ISSSL] IS, n. 42-45 (2015)

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