A felicidade e o bem-estar organizacionais

Abstract

O presente artigo visa elaborar uma abordagem sumária ao conceito de felicidade e a importância da sua consideração na economia e na gestão empresarial. O objetivo será fornecer um conceito simples de felicidade e as suas principais interpretações nos vários ramos do saber, assim como as suas novas implicações na ciência, de forma a sustentar a sugestão de uma ferramenta de mensuração da felicidade e do bem-estar subjetivo organizacionais que terá como objetivo contribuir para uma promoção do bem-estar dos seus colaboradores. O artigo começa por expor alguns dos principais contributos da investigação desenvolvida no ramo da economia da felicidade e os respetivos efeitos que poderá ter no desenvolvimento de políticas económicas e na administração empresarial. Alguns factos sugerem que, apesar de as pessoas e, em termos agregados, os países, estarem hoje mais ricos e terem melhores condições de vida, não parecem individualmente e coletivamente mais felizes. Tendo esta perspetiva em consideração, serão evidenciadas algumas das formas de mensurar a felicidade e as suas relações com o conceito de utilidade, procurando evidências que justifiquem a objetiva quantificação da felicidade organizacional, como forma de incrementar o bem-estar social e contribuir para uma sociedade mais saudável. O artigo termina com a proposta de um instrumento de mensuração do bem-estar nas organizações, concebido para aferir de forma inovadora a felicidade nas empresas.